提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
兴华大酒店建于2002年2月，位于腾冲县腾越镇表演中心对面，地理位置非常优越，处于县城、来凤山森林公园、历史名人李根源故居、风景名胜叠水河瀑布、滇西抗战纪念馆的中心位置，距全国十大魅力名镇——和顺仅3公里。
?? 兴华大酒店属兴华贸易有限责任公司下属企业，是一家涉外旅游三星级酒店。它集吃、住、行、购、游、娱等多功能服务为一体，有高雅舒适的客房90余间，共168个床位，房间内配有卫星电视接收系统、智能化管理系统、电子门锁，二十四小时供应热水，大部分客房配有空调，部分房间配有立体浴室；有可同时容纳300多人就餐的餐厅3个，地道的腾冲风味、名厨的精湛手艺让你流连忘返；有大、中、小会议室各一个，会议室搭配豪华精致的装潢与高档次的视听设备；可同时接纳四五百人会议，还设有商务中心、棋牌室、康体中心、KTV等，为您提供娱乐与休闲的社交活动空间。
?? 我们的服务宗旨是“诚信、热情、周到、得体”，真正让你感受到家外之家的温馨。我们的承诺就是我们的服务！诚挚欢迎中外八方宾客的到来，让我们的努力成为您旅途中一道亮丽的风景！
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?? 地? 址：云南省腾冲县团坡小区山源路7号???
?? 邮? 编：679100?????????????????????????
?? 总? 台：0875－5132688? 5133688??????????
?? 传 ?真：0875－5233989
- 酒店评论
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查看更多评论会员4337：好评
酒店位子好，早餐米线，设备陈旧，停车方便。
会员1875：好评
第二次住这家宾馆了，服务还是一如既往地差劲。办入住时居然告知没接到通知，系统无显示，等了好久才给办的，这种情况上次就发生了。更可气的是第一天晚上其中一间房被子都没有，我裹着毛毯睡的，第二天才给加上。如果不是因为离两个景点近，停车方便，绝对不会选这家，太差了！！！
会员4420：好评
交通便利，离景点都很近，服务好，早晨有自助餐，饵丝味道正宗，就是没wiFi，应改进，总体好